Το marketing στην εποχή των αναταράξεων και των αλλαγών,
ως επιχειρησιακή λειτουργία
Πώς μεταβλήθηκε και έχει διαμορφωθεί μέχρι τώρα!
Είναι γνωστό στους επιστήμονες του marketing ότι η υψηλότατη αυτή επιχειρησιακή λειτουργία βασίζεται σε δεδομένα που συνήθως αντλούνται από την αγορά, δηλαδή τον καταναλωτή, τον ενδιάμεσο, τον παραγωγό και φυσικά τον ανταγωνισμό! Με αυτά τα δεδομένα και τις αναλύσεις που ακολουθούν, είτε εμπειρικές, είτε στατιστικές, μέσα από μοντέλα καθορίζουν, με στοιχεία, την πρόβλεψη και την πορεία που θα ακολουθήσει ένα brand στην αγορά! Τι γίνεται όμως όταν αυτά τα στοιχεία έχει μικρότερη ισχύ, του συνηθισμένου γεγονός που καθιστά την όποια πρόβλεψη σε βάθος χρόνου επισφαλή; Τί γίνεται όταν ο υπάρχον ανταγωνισμός προβεί σε κινήσεις που αλλάζουν την αγορά; Ή προκύπτει νέος ανταγωνισμός είτε τοπικός είτε διεθνής; Τί γίνεται πάλι όταν οι όροι διάθεσης και διανομής εμπλουτίζονται και διαφοροποιούν βασικά κριτήρια επιλογής των ήδη υπαρχόντων brands! Τελευταίο αλλά και πολύ ισχυρό πλέον οι γεωπολιτικές δυναμικές είναι πλέον τόσο ισχυρές που καθιστούν προβληματική τη δεδομένη παραγωγική και εμπορική πολιτική υφισταμένων brands, τη διατήρηση της τιμολογιακής τους πολιτικής ακόμη και την απροβλημάτιστη παραγωγική τους δυνατότητα! Τι πρόβλεψη να κάνεις μέσα από αυτές τις συνθήκες; Συνθήκες που επηρεάζουν και την ίδια τη ζήτηση και τη προσφορά για ένα προϊόν ή και την ίδια την κατηγορία του; Η τεράστια βιομηχανία των data analytics μπορεί να καταγράφει τις αγοραστικές προτιμήσεις και τα δρομολόγια που αυτές ακολουθούν σε στατιστικά καθορισμένες ομάδες κοινού αλλά, μένουν αδύναμες μπροστά σε πυρηνικές αλλαγές της στάσης των καταναλωτών! Σε μια αγορά όπου τα κοινωνικά δίκτυα διαμορφώνουν το τρέχον περιβάλλον το παράδειγμα Αίνος μένει ως case study! Σε μια αγορά στόμα με στόμα ο Σκλαβενίτης αξιοποιεί περίπου 12 εκατομμύρια διαφήμισης που δεν κάνει, όπως κάνουν οι ανταγωνιστές του, σε μια πρωτοφανή επίδειξη εταιρικής δύναμης βασισμένης στο κεντρικό καλό! Άρα τι συμπεραίνουμε; Ότι οι επιχειρήσεις δεν ασκούν μάρκετινγκ; Αντιθέτως η ανάπτυξη των αγορών έστω και οριακά, αναδεικνύει πόσο σημαντικό ρόλο παίζει το μάρκετινγκ στη διατήρηση του κύκλου εργασιών, στη διατήρηση των θέσεων εργασιών, στην ομαλή συντήρηση του supply chain. |
Αυτό όμως που δεν καταλαβαίνει ο πολύς κόσμος είναι, ότι η ευθύνη του στρατηγικού marketing μεταφέρθηκε σε επίπεδο c suite, γιατί καθορίζει εν πολλοίς την πορεία όλου του επιχειρηματικού σχήματος. Βέβαια αυτό δεν είναι γραμμικό έχει σχέση με το μέγεθος της επιχείρησης, τη μετοχική της σύνθεση, την ανάπτυξη του τμήματος μάρκετινγκ, την ιδιοσυγκρασία του διοικητικού ηγέτη!
Όμως έχω πλείστα παραδείγματα Διευθυνόντων που τρέχουν στρατηγικά το marketing αφήνοντας απλά την παρακολούθηση και την ολοκλήρωση των πλάνων στα τμήματα μάρκετινγκ. Γιατί συνέβη αυτό; Γιατί απλά άλλαξαν τα δεδομένα, η βαρύτητα τους, η επίπτωση τους στην επιχείρηση και τέλος η οικονομική τους επίπτωση. Συμβουλή πρώτη: Ο ηγέτης οφείλει όσο ψηλά και να είναι να γίνει ομαδάρχης και όχι αυτοκράτορας! Έτσι θα κερδίσει την εμπιστοσύνη της ομάδας του, θα μεταδώσει την κουλτούρα του, θα εισπράξει τα θετικά της ομάδας του. Συμβουλή δεύτερη: Τα στελέχη δεν θα έχουν πολλές ευκαιρίες για άμεση συνεργασία με το c suite level και θα πρέπει να το κερδίσουν. Είναι μια εμπειρία που μπορεί να τους οδηγήσει κάποια στιγμή στο c level. Όταν καθόμουν με το Γενικό Διευθυντή μου σε συμβούλια, μόνο κέρδιζα, το έψαχνα εναγωνίως παρ’ ότι ήμουν στα ξεκινήματά μου! Συμβουλή Τρίτη: Μάθετε να μοιράζεστε. Αν και τώρα δεν το μάθετε, θα δυσκολευτείτε πολύ να το μάθετε! Όσο κι αν ψάξετε πίσω από μια επιτυχημένη ομάδα, βρίσκονται άτομα που έμαθαν να μοιράζουν και να μοιράζονται. Αυτό είναι και το μόνο μυστικό τους. Είναι ικανότητα να μπορείς να το καταφέρνεις, σε μια εποχή digi isolation, που δεν δημιουργεί και τις καλύτερες συνθήκες για ομαδική εργασία! Στη εποχή των αναταράξεων το μάρκετινγκ δεν μπορεί να σχεδιάσει μακριά, δεν μπορεί να περιορισθεί στο κάθ’ ύλη τμήμα, πρέπει να γίνει πιο ομαδικό και είναι αποτέλεσμα συλλογικής δουλειάς! Όσο πιο αρμονική η συνεργασία του, τόσο πιο επιτυχημένη! Αυτό είναι ένα πόνημα αυτογνωσίας και συνειδητοποίησης της επιτυχίας για τους ανθρώπους που έχουν την ευθύνη του μάρκετινγκ! |
K+M / The TikTok Lab
Frezyderm Moisturizing Creams
«Το μέλλον της επιδερμίδας σας, στα χέρια σας»
Client Frezyderm - Product Moisturizing Creams - Campaign 360o
AI technique applied to a real model. For the first time 360 campaign based on totally AI technique.
AI technique applied to a real model. For the first time 360 campaign based on totally AI technique.
4 Φεβρουαρίου, Παγκόσμια Ημέρα Κατά του Καρκίνου
Στην προσπάθειά μας να ενισχύσουμε αυτό τον αγώνα, η ομάδα της Kevin & Marshall δημιουργήσαμε ένα συγκινητικό βίντεο που αντικατοπτρίζει τη δύναμη, την ανθρωπιά και την ελπίδα!
Ας ενώσουμε τις φωνές μας για να καταπολεμήσουμε μαζί αυτή τη μάχη!
#ΠαγκοσμιαΗμέραΚαταΤουΚαρκίνου #ΕλπίδαΚαιΑλληλεγγυη #Kevin&Marshall #Cancerdit.
Ας ενώσουμε τις φωνές μας για να καταπολεμήσουμε μαζί αυτή τη μάχη!
#ΠαγκοσμιαΗμέραΚαταΤουΚαρκίνου #ΕλπίδαΚαιΑλληλεγγυη #Kevin&Marshall #Cancerdit.
Χρυσός χορηγός στα Storytelling Awards η Kevin+Marshall
Στον πρώτο ανοικτό διαγωνισμό Storytelling με θέμα «Σταυροδρόμια» που διοργάνωσε με μεγάλη επιτυχία η Xpress it, ήταν χρυσός χορηγός η Kevin+Marshall. Στην εκδήλωση που πραγματοποιήθηκε στο Coco-mat Athens BC, οι συμμετέχοντες μοιράστηκαν τις ιστορίες τους για κομβικές στιγμές της ζωής τους, αναδεικνύοντας τις ξεχωριστές τους ο καθένας ικανότητες αφήγησης. Ο CEO της Kevin+Marshall Διονύσης Γερασιμίδης ήταν μέλος της κριτικής επιτροπής, ενώ τα βραβεία στους τρεις νικητές του διαγωνισμού παρέδωσε ο storyteller της εταιρείας Περικλής Κουκουριτάκης.
#Growth #Retainment
Σε ελεύθερη μετάφραση Growth Retainment είναι ο συγκρατητής-σταθεροποιητής Ανάπτυξης! Η διαφορά Ανάπτυξης με Αύξηση είναι σημαντική! Ιδιαίτερα όταν μιλάμε για επιχειρησιακή στρατηγική. Το Growth Retainment είναι η κυρίαρχη στρατηγική που η Kevin+Marshall προτείνει για το 2023, προκειμένου να αποφευχθεί το shrink share effect που έρχεται ως αποτέλεσμα βραχυπρόθεσμων εμπορικών στρατηγικών που οδηγούν σε συρρίκνωση της πελατειακής βάσης αριθμητικά και μείωση του όγκου των πωλήσεων σε μονάδες και όχι αξίες. Στηρίζεται σε 5 παραδοχές που επικρατούν στο σημερινό οικονομικό κ επιχειρηματικό περιβάλλον και βασίζεται σε πολλαπλασιαστές επικοινωνίας που σχεδιάζονται, προκειμένου να γίνει εφικτή η στρατηγική του #GrowthRetainment.
Εδώ μια σύντομη προδημοσίευση! Περισσότερα στο #pieceofcake το newsletter της Kevin+Marshall που θα κυκλοφορήσει διαδικτυακά σύντομα! Stay tuned.
Εδώ μια σύντομη προδημοσίευση! Περισσότερα στο #pieceofcake το newsletter της Kevin+Marshall που θα κυκλοφορήσει διαδικτυακά σύντομα! Stay tuned.
Κάθε λέξη για τα παιδιά είναι σαν το σπόρο που φυτεύουμε στη γη, ανθίζει
Η Kevin+Marshall για τα δικαιώματα του παιδιού
Η νέα digital καμπάνια της Kevin+Marshall σχετικά με την Παγκόσμια Ημέρα για τα δικαιώματα του παιδιού με τίτλο «Μικρά Πράγματα» βρίσκεται στον αέρα. Σκοπός της καμπάνιας είναι να μοιραστούμε τα μικρά πράγματα που κάνουμε για εκείνα ομορφαίνοντας τον κόσμο τους. Διαδίδουμε το δικό μας μήνυμα αγάπης και χτίζουμε ένα καλύτερο μέλλον.
Έχω καθίσει στο τραπέζι μου να φάω με μία εντυπωσιακή κυρία. Διάλεξα ένα gourmet restaurant γιατί ήταν το πρώτο μας ραντεβού! Ωραία ατμόσφαιρα, ωραίο το μενού, χαλαρός παραγγέλνω το σπέσιαλ του Σεφ και περιμένω. Στο επόμενο λεπτό, μου έρχεται ο ΣΕΦ με μία καμπάνα! Εντυπωσιάστηκα, είπα μέσα μου: τόσο γρήγορα το φτιάξανε ή το είχαν έτοιμο; Ας είναι, όμως έτσι και αλλιώς το θέμα μου ήταν απέναντί μου! Έχω κερδίσει κατά κράτος τις εντυπώσεις με τον ΣΕΦ στο τραπέζι μας ο οποίος σερβίρει την πιατέλα καμπάνα και όπως την ανοίγει τί είχε μέσα… Ένα σετ στοματικής υγιεινής Oral Science από τη Frezyderm!
Έχασα τη καρέκλα μου και την ξαναβρήκα όταν η συνοδός μου χαμογέλασε φιλάρεσκα και δήλωσε εντυπωσιασμένη από τη τελετουργία του γεύματος του ΣΕΦ!
Έχασα τη καρέκλα μου και την ξαναβρήκα όταν η συνοδός μου χαμογέλασε φιλάρεσκα και δήλωσε εντυπωσιασμένη από τη τελετουργία του γεύματος του ΣΕΦ!